Stellenbeschreibung
Ihr Profil
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit in einer modernen Rechtsanwaltskanzlei. Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir kompetente und zuverlässige Mitarbeiter im Homeoffice. Als Support Agent (m/w/d) übernehmen Sie die Kommunikation via E-Mail und Telefon.
Sie erwartet eine interessante Tätigkeit in einem angenehmen Umfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen.
Ihre Aufgaben
Annahme, Beantwortung und Lösung von Kunden- Mandantenanfragen via E-Mail, Brief und Telefon (Outbound, kein Verkauf, keine Vertriebsvorgaben)
Überprüfung, Anforderung und Verifizierung von Kundenunterlagen
Sicherstellung der Mandantenzufriedenheit
Kompetenzen
Freundliche, kommunikative Grundeinstellung und Spaß im Umgang mit Mandanten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert
Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und/oder im Rechtswesen von Vorteil
Sicheren Umgang mit PC, Internet und MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse: mündlicher Ausdruck, Rechtschreibung, Zeichensetzung
Belastbarkeit & Flexibilität
- Teamfähigkeit
- Arbeit im Homeoffice
Sie arbeiten in unserem Büro in Berlin
- Flexibler Homeoffice-Anteil bis zu 50%
- Arbeitszeiten flexibel in Absprache wählbar, auf Wunsch auch am Wochenende oder zur Abendzeit
Umfangreiche Einarbeitung
Moderne Technikausstattung (Laptop, Telefon, etc.)
SV-pflichtige Tätigkeit mit mindestens 25/h mit attraktiver Vergütung
Standort
- Ab 01.10. wachsen wir in Berlin weiter: Unseren neuen Standort in Berlin finden Sie im modernen, dynamischen Viertel Neukölln. Das Szenegebiet im südöstlichen Bezirk überzeugt mit lebhaften Bars,
- Boutiquen und Restaurants sowie einer ausgereiften Infrakstruktur. In unseren zukünftigen Büroräumen legen wir besonderen Wert auf Nachhaltigkeit – ein kollegiales Miteinander auch außerhalb der Geschäftszeiten prägt den New Work Ansatz unserer Kanzlei.
Über uns
Wir sind eine überwiegend verkehrs(straf)rechtlich ausgelegte Kanzlei. Als eine der größten Kanzleien in diesem Bereich mit Standorten in Naumburg, Eisenberg, Berlin, München und Stuttgart sind wir im gesamten Bundesgebiet für unsere Mandanten tätig. Unsere Rechtsanwälte decken die gesamte Bandbreite der anwaltlichen Tätigkeit ab und betreuen den Mandanten von der Erstberatung bis zur letzten Instanz des gerichtlichen Verfahrens. Wir sind keine Allrounder, sondern absolute Spezialisten in unseren Rechtsgebieten.
Bewerbung
Sie haben Interesse an unserem Stellenangebot? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Senden Sie uns diese bitte per E-Mail an jobs@bbrae.de oder nutzen Sie unser Online Bewerbungsformular
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